**¿Quiénes somos?**
En **Spark Telecomm** somos una empresa mexicana integrada por un equipo con más de 20 años de experiência en el sector de telecomunicaciones, especializada en servicios de mensajería A2P y Voz. Nuestro enfoque en calidad, servicio y tecnología nos ha posicionado como un operador sólido en el mercado local, y hoy nos encontramos en una etapa emocionante de expansión hacia Latinoamérica.
Valoramos profundamente el trabajo colaborativo, el respeto y la innovación. Creemos que cuando las personas se sienten valoradas, apoyadas y retadas de forma positiva, los resultados llegan de manera natural.
**¿Qué hará esta posición?**
El Generalista de Recursos Humanos será responsable de gestionar los procesos clave de atracción de talento, clima organizacional, inducción, y administración de personal. Este rol tiene un enfoque operativo y humano, apoyando directamente la cultura de colaboración y bienestar en Spark.
**Responsabilidades Principales**:
- Llevar a cabo procesos de reclutamiento y selección: publicación de vacantes, entrevistas, evaluaciones psicométricas y referencias laborales
- Coordinar la contratación, elaboración de expedientes y firma de documentos
- Diseñar y ejecutar el proceso de inducción para nuevos ingresos
- Administrar expedientes físicos y digitales de colaboradores
- Colaborar en la elaboración y actualización de perfiles de puesto
- Apoyar en la generación de tabuladores salariales y evaluaciones de mercado
- Calcular comisiones mensuales con base en esquemas definidos por área comercial




- Dar seguimiento a encuestas de clima laboral y proponer mejoras
- Apoyar en actividades administrativas del área y cumplimiento ante autoridades laborales (IMSS, INFONAVIT, STPS, etc.)
**Requisitos del Puesto**:
**Educación**:
- Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos o afín.
- Inglés intermedio
**Experiência**:
- Mínimo 3 años en roles similares de Recursos Humanos
- Experiência en reclutamiento y evaluación de talento
- Experiência en procesos de inducción, administración de expedientes y clima laboral
- Deseable experiência en empresas del sector tecnológico o telecomunicaciones
**Habilidades Técnicas**:
- Conocimiento en herramientas de reclutamiento y evaluaciones psicométricas.
- Excel intermedio-avanzado.
- Inglés intermedio.
**Competencias Clave**:
- Empatía y comunicación efectiva
- Organizado/a y detallista
- Capacidad para gestionar varios procesos en simultáneo
- Proactividad y enfoque en soluciones
- Alto sentido de confidencialidad y ética profesional
**¿Qué ofrecemos?**
- Esquema híbrido con flexibilidad.
- Salario competitivo.
- Excelente ambiente laboral, colaborativo y humano.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Participación en proyectos principal para el desarrollo organizacional.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Telecomunicaciones: 3 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, Colonia Polanco, CDMX

📌 Generalista de Rrhh (Polanco)
🏢 Sparktelecomm
📍 Polanco