Responsable de asegurar procedimientos administrativos diarios del punto de venta y de la conciliación de los procedimientos y directrices de la empresa en cuanto a los manuales de operacion.
- Enlaza los requerimiento y necesidades del canal de retail con las areas internas de la empres:
- Asegura que el inventario se surta de manera correcta y en tiempo.
- Coordina con logitica el resurtido o entrega de productos en tienda.
- Coordina con operaciones y logística el inventario que siempre debe de haber en tienda para aumentar las ventas de entrega inmediata.
- Coordina con marketing el envio de material promocional y asegura que este instalado en la tienda.
- Coordina con marketing el envio de insumos (aroma, portaprecios, muestrarios de tela etc.).
- Coordina con Rh y finanzas el tema de insumos de limpieza para las tiendas.
- Coordina con atención a clientes y operaciones el seguimiento de las reparaciones y garantías de Retail.
- Lleva el control de los uniformes para el equipo de ventas.
- Coordina con marketing el cambio de los materiales (POPs, videos etc).
- Controla que los requerimientos de mantenimiento se hagan en tiempo y forma.
- Coordina con marketing el tema visual de las tiendas, así como el cambio de aparadores de estas en cada temporada.
- Coordina con producción y logística la entrega de cojines en tienda.
- Se encarga del uso correcto del sistema de sales & operaciones, shopify y cualquier plataforma que forme parte de la operacion diara.
- Impulsa y asegura el uso del CRM en la fuerza de ventas.
- Activa promociones especiales en el POS.
- Monitorea las entradas y salidas de los vendedores.
- Desarrolla el rol de horarios de la fuerza de ventas




- Realiza el reporte quincenal de incidencias, validando horarios y descansos para RH.
- Desarrolla los reportes diarios y de venta con indicadores de mejores proactivas en retail.
- Desarrolla los analisis semanales de venta, margen, producto e inventario para el total de las tiendas y para cada sucursal para preparar las juntas de direccion.
- Coordina junto con los administradores de las plazas los permisos de obra, mantenimiento, resurtido y solicitudes especiales.
- Coordina con RH el tema de firma de contratos y toda la documentación de la fuerza de ventas.
- Comunica a la fuerza de ventas los objetivos, promociones especiales etc
Apoya a direccion de operaciones en la implementacion y seguimiento de procesos clave.
- Visita periodicamente las tiendas para validar imagen, inventario y materiales.
Habilidades
- Sobresaliente capacidad de analisis y uso de excel.
- Saber mucho sobre cómo funciona una tienda, incluyendo el manejo del inventario, la forma de exhibir los productos y cómo atender al cliente, para que la tienda funcione bien y los clientes estén contentos.
- Tener buena organización y poder hacer varias cosas a la vez, como hablar con los proveedores, organizar los productos y controlar el inventario.
- Saber comunicarse bien con los clientes, el equipo y otras personas, para tener buenas relaciones y resolver problemas.
- Saber usar los sistema de operacion en las tiendas para hacer reportes, analisis y controlar el inventario
**Trabajo presencial en Chalco, estado de Mexico.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $24,000.00 - $27,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Retail (Bosques de Chalco 2)
🏢 SG
📍 Bosques de Chalco 2