**Objetivo General del Puesto**
Supervisar y coordinar la operación diaria de la florería, asegurando que la planeación, logística, ejecución de eventos, pedidos diarios y procesos de ventas funcionen de manera organizada y eficiente. Este puesto es clave para que todas las áreas involucradas trabajen de forma sincronizada y precisa.
**Responsabilidades Principales**
- Supervisar los pedidos diarios para clientes particulares y hoteles.
- Coordinar y dar seguimiento a la logística diaria de entregas y recolecciones.
- Verificar la calidad de las flores y productos antes de su salida.
- Supervisar la emisión y control de facturas.
- Organizar y supervisar las compras de flores e insumos en fechas estratégicas.
- Supervisar la atención al cliente y dar seguimiento a solicitudes o cambios.
- Llevar el control de la agenda de bodas: llegadas, seguimiento y salidas.
- Realizar cotizaciones para bodas y eventos.
- Supervisar el proceso comercial, asegurando que las ventas se ejecuten correctamente.
- Agendar nuevas bodas y eventos conforme a disponibilidad.
- Brindar soluciones rápidas ante cualquier eventualidad operativa.
- Asegurar el orden, limpieza y buen funcionamiento de las instalaciones de la florería.
**Conocimientos Requeridos**
- Facturación y control administrativo.




- Compras de flor e insumos.
- Proceso de ventas y seguimiento comercial.
- Cotizaciones y atención al cliente.
- Logística operativa de eventos y pedidos diarios.
- Inglés intermedio-avanzado (deseable).
**Habilidades y Competencias**
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Organización y control del tiempo.
- Proactividad y resolución de problemas.
- Trabajo bajo presión y en entornos cambiantes.
- Comunicación asertiva y trabajo en equipo.
**Disponibilidad**
- Horario flexible con disponibilidad total, incluyendo fines de semana y días festivos según programación de eventos.
**Personal a Cargo**
- 4 personas de planta directamente a cargo.
- Supervisión de hasta 20 personas adicionales en eventos (personal eventual).
**Herramientas Utilizadas**
- Paquetería de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
- Sistemas de facturación.
- WhatsApp y herramientas de comunicación interna.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor/a de Operaciones (Residencial Real del Sol)
🏢 Floreria
📍 Residencial Real del Sol