Principales funcionesProporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.Gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.Aplicar protocolos de contención y retención de clientes.Detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.Jornada laboralTurno: Matutino /09:00 a.M. a 03:00 p.M.Descanso: RotativoOfrecemosSueldo base:$ 9, mensuales / media jornada$12,500 mensuales / media jornada bilingüeBonos por:ContenciónProductividadVenta cruzadaCapacitación pagadaOportunidad de crecimientoBuen ambiente laboralRequisitosExperiencia mínima de 3 meses (servicio a clientes).
Manejo básico de computadora y agilidad en captura.Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.Zona de Trabajo: Av.
Simón Bolívar , Mitras Centro, Monterrey, N.L· Únete a nuestro equipo enviando tu CV al * o postulándote por este medio.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato Generalaños de experienciaEdad: A partir de 18 años

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