En nuestra organización dental creemos que una destacado experiencia para el paciente comienza mucho antes de sentarse en el sillón.
Por eso, estamos en búsqueda de un/a Patient Coordinator que sea un pilar fundamental en la operación administrativa del área dental.Esta posición tiene un rol estratégico: ser el puente entre los pacientes, el equipo clínico y las compañías de seguros.
Buscamos a alguien con habilidades sólidas de comunicación telefónica, atención al detalle y experiencia en procesos administrativos dentales.
¿Qué harás en este rol?
Atender llamadas entrantes y salientes con pacientes, brindando información clara, empática y profesional.Gestionar tareas administrativas relacionadas con facturación dental, incluyendo cargos, pagos y seguimiento.Verificar seguros dentales y confirmar prestaciones, coberturas y elegibilidad de los pacientes.Comunicar de manera efectiva con compañías de seguros para aclaraciones,



autorizaciones y seguimiento.Procesar pagos de pacientes y mantenerregistros precisos y actualizados.Asegurar que la información administrativa esté correcta antes y después de cada atención.Perfil que buscamosExperiencia previa como Patient Coordinator, Front Desk dental o puesto similar.Conocimiento sólido deprocedimientos de facturación dental y seguros.Manejo de software dental (Eaglesoft, Dentrix, Open Dental u otros).
Sobresaliente comunicación verbal, especialmente en atención telefónica.Organización, atención al detalle y alto sentido de responsabilidad.Trato profesional, empático y orientado al servicio al paciente.Inglés avanzado.Radicar en Cancún.
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral y crecimiento profesional dentro del sector dental.Ambiente de trabajo estructurado, colaborativo y enfocado en la calidad.Oportunidad de desarrollar una carrera administrativa especializada en el área de salud dental.Si te apasiona la atención al paciente, disfrutas el trabajo administrativo bien hecho y tienes experiencia en el mundo dental, este puesto es para ti.

📌 Patient Coordinator Cancún (México)
🏢 Reconocida empresa
📍 México