Buscamos una persona con conocimientos y experiência en:
- Linux (Ubuntu, CentOS, Debian): administración, servicios, logs, permisos.
- Windows Server: Active Directory, GPOs, seguridad local.
- Conocimiento sobre endpoints (Windows, macOS, Linux).
- Capacidad para realizar Documentación técnica (guías, procedimientos, diagramas).
- Seguimiento y apego a los estándares, tener capacidad para trabajar bajo estos estándares (Scrum, ITIL, DevSecOps).
- Comunicación efectiva con equipos de infraestructura, desarrolladores y stakeholders.
- Conocimiento de marcos como ISO 27001.
- Debe tener experiência o conocimientos en la implementación de herramientas como:
Categoría Tecnologías comunes - SIEM - Splunk, QRadar, ELK, Wazuh - SOAR - TheHive, Cortex, Phantom, XSOAR - PCI - AKAMAI - Infraestructura - Servidores HPE, CISCO, DELL - Almacenamiento - Purestorage.
**Qualificações**
- Instalación y configuración de Switches y Routers.
- Entender los requerimientos del proyecto o del cliente.
- Manejo de herramientas de monitoreo y atención de Incidentes (Service Now, Meraki Dashboard, NNMI, etc)
- Colaborar con arquitectos de redes y SAIT para definir el diseño técnico..
- Instalar,



configurar y poner en marcha equipamiento e infraestructura de redes (Switches, Routers, WLC, Access Point)
- Integrar las soluciones que se requieran con la infraestructura existente.
- Brindar soporte de 2do y 3er Nível y realizar Troubleshooting
- Elaborar reportes y documentación sobre la operación y proyectos ejecutados para hacia el cliente final.
Ejecutar pruebas de HA y validación de servicios.
- Crear o actualizar documentos como: Manuales de instalación/configuración. Diagramas de arquitectura de red. Procedimientos de operación y recuperación. Evidencias y Respaldos.
Entrenar al equipo de operaciones, Team N1 o TI sobre ABC y el día a día de la operacion.
- Documentar mejores prácticas y recomendaciones post-implementación.
Resolver incidentes o problemas derivados de la Operacion.
Escalar a fabricantes/proveedores si hay bugs o problemas complejos.
**Job Snapshot**:
**Employee Type**:
- Full-Time**Location**:
Ciudad de México, Mexico**Job Type**:
- Information Technology**Experience**:
- Not Specified**Date Posted**:
- 9/29/2025

📌 Network Support Specialist (Ciudad de México)
🏢 Logicalis
📍 Ciudad de México