HR CONNECT S.A DE C.V busca Administrativos Customer Service en Solidaridad, Quintana Roo:
Responsabilidades:
Brindar atención presencial, telefónica y electrónica a asegurados y terceros, revisando datos del vehículo, cobertura y antecedentes del siniestro.
Entregar la carta de 'pérdida total' para la baja de placas e informar el proceso de indemnización al cliente.
Generar CFDI y recabar firma del cliente en carta de consentimiento.
Recabar documentos del vehículo, validar datos y antecedentes contra sistemas internos y externos, para el envío del expediente al ejecutivo de servicio al cliente FRONT.
Analizar pólizas vs facturas para identificar aseguramiento correcto y solicitar principal AMIS en caso de error.
Monitorear estatus de trámites con el ejecutivo de servicio al cliente FRONT y comunicar información relevante al cliente de manera inmediata
Requisitos:
Lic.Económico-administrativas
Experiência en atención al cliente y área administrativa
Experiência pago de daños, pérdidas totales y de atención a clientes en compañía aseguradora obroker.




Conocimiento en trámites y documentos de siniestros de automóviles.
Experiência en el sector bancario o asegurado
Conocimiento deseable en documentos de propiedad o siniestros.
Buen manejo de sistemas administrativos, comunicación efectiva y orientación a resultados
Ofrecemos:
Sueldo base Mensual: $17,000
Bono Variable: $3,000
Prestaciones superiores a la Ley
30 días de aguinaldo
Protegido de gastos médicos mayores
Confiable de vida
Apoyo para gastos funerarios
2 pólizas de auto con descuento por ser colaborador (a los 3 meses del ingreso)
Caja de ahorro
$6,500 Apoyo para vestimenta formal
PTU (Reparto de utilidades)
convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
Atención psicológica para colaboradores
Plan de carrera
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Administrativo / Secretarial
Industria:
Seguros / Aseguradora

📌 Administrativos Customer Service Quintana Roo
🏢 Hr Connect S.A De
📍 Quintana Roo