Estamos en búsqueda talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores, y sobre todo talento comprometido a trabajar en equipos multidisciplinarios para construir juntos una experiência única para nuestros pacientes y para nuestra gran familia.
Únete a este gran proyecto sumando con tu talento como Asesor de contact center bilingüe y sigamos "Haciendo Familia Juntos".
INTERESADOS, POSTULAR ÚNICAMENTE POR ESTE MEDIO:
No se tomará en cuenta postulación por Indeed, únicamente mediante la plataforma.

Tareas principales:
Brindar la mejor atención a nuestros pacientes, generando desde el primer contacto la mejor experiência
Atención mediante redes sociales / Telefónica
Generar contactos de manera omnicanal con personas hablantes del idioma inglés
Brindar soporte y acompañamiento durante todo el proceso a pacientes
Realizar apertura de expediente
Agendamiento
Seguimiento y confirmación a citas
Conexión con sucursales
Competencias técnicas:
Manejo de PC (Oracle, Avaya, CRMs, Evolution)
Ortografía
Facilidad de Palabra
Dominio del idioma inglés (B2 mínimo, comprobable)
Ventas




Trabajo bajo presión
Habilidades de Negociación
Requerimientos:
Bachillerato.
Experiência en atención a clientes mediante llamadas telefónicas y redes sociales.
Previa experiência en modalidad Home Office.
Disponibilidad de horario.
Horario laboral en ventana horaria de 7am a 9pm (8 horas de trabajo por día), 6 días por semana, rolados.
IMPORTANTE: Contar con equipo de cómputo propio con sistema operativo Windows.

Ofrecemos:
Sueldo base, más comisiones basadas en KPI.
Prestaciones de ley y 15 días de vacaciones a partir del primer año.
Modalidad 95% remota.
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Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14, al mes
Ventajas:
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Trabajo desde casa
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *, El Yaqui, CDMX

📌 Asesor De Contact Center Bilingüe Durango
🏢 Ingenes
📍 Durango