04 ago
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Monterrey
04 ago
Grupo Nach
Monterrey
Asesor(a) de Servicio a Clientes y Soporte Técnico - Monterrey
Zona de trabajo:
Av.
Simón BolÃvar , Mitras Centro, *, Monterrey, N.L.
¿Buscas una oportunidad estable con desarrollo profesional y buen ambiente laboral?
Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Servicio a Clientes y Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo en Monterrey.
Funciones principales:
Atención telefónica a clientes.
Soporte técnico básico (internet, TV y telefonÃa).
Seguimiento de reportes y solicitudes.
Contención de clientes y manejo de incidencias.
Venta cruzada de servicios.
Registro de información en sistema.
Cumplimiento de KPIs (calidad, productividad y satisfacción).
Jornada laboral:
Turno vespertino
Horario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m.
Descanso rotativo
Ofrecemos:
Sueldo base mensual de $9,
Bonos por contención,
productividad y venta cruzada
Capacitación pagada
Posibilidad de crecimiento
Excelente ambiente laboral
Requisitos:
Experiência mÃnima de 3 meses en call center
Bachillerato concluido
Manejo básico de computadora
Comunicación efectiva
Disponibilidad para turno vespertino
Vivir a máximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajo
Relevante:
No haber laborado anteriormente en Grupo Salinas
No contar con adeudos en Banco Azteca
Disponibilidad de horario
Si cuentas con experiência en atención al cliente, ventas o retención y buscas una oportunidad de crecimiento competente, postúlate por este medio.
📌 Asesor A Telefónico Multiskill Monterrey
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📍 Monterrey