**Empresa**: Equilibrio Total - Rehabilitación Integral
**Ubicación**:Iztacalco
**Horario**:Lunes a sábado de 9:00 a 18:00**
**Descanso**: Entre semana
**Sueldo base**:$11,500**
**Comisiones**:$2,000 a $6,000** (según meta)
Objetivo del puesto
Brindar una atención cálida y profesional al paciente, asegurar el control de agenda y recepción, y apoyar el cumplimiento de metas comerciales mediante seguimiento y cierres con un enfoque humano y servicial.
Responsabilidades principales
**Recepción / Operación**
- Recibir y orientar a pacientes y referidos con destacado actitud de servicio.
- Agendar **consultas iniciales y subsecuentes** (WhatsApp/llamada/presencial).
- Confirmar citas, reprogramaciones y control de agenda.
- Cobro de **consultas** (según política de la sede), cortes y control de caja.
- Control y orden de expedientes; copias, impresiones y apoyo administrativo general.
**Ventas / Seguimiento**
- Dar seguimiento a prospectos y referidos (WhatsApp, llamadas, recuperación).
- Informar precios, promociones y resolver dudas para aumentar conversiones.




- Apoyar en cierres de planes/paquetes y canalizar a jefatura/gerencia cuando aplique.
- Registrar seguimiento en CRM/base de datos y reportar avances diarios.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido (licenciatura trunca es plus).
- Experiência mínima 6-12 meses en **recepción y/o ventas/atención a clientes** (ideal en salud: clínica, dental, estética médica, rehabilitación).
- Manejo de WhatsApp Business, llamadas, computadora y Excel básico.
- Excelente presentación, puntualidad, orden y **empatía**.
Competencias clave
- Servicio al paciente (trato humano y resolutivo)
- Organización y seguimiento (agenda, confirmaciones, caja)
- Comunicación clara y enfoque a metas
- Trabajo en equipo y buena actitud
Ofrecemos
- Sueldo base **$11,500** + comisiones **$3,000 a $6,000**:
- Capacitación y oportunidad de crecimiento
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $4,323.78 - $11,500.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepción / Ventas (Tláhuac)
🏢 Total Recovery
📍 Tláhuac