Resumen del puesto

Perfil: En IW estamos evolucionando de ejecutivos de cuenta a Brand Squad Managers — líderes de squads autónomos con poder real de decisión y responsabilidad integral.

El/La BSM es la piedra angular de este modelo: dueño(a) de la relación con el cliente, de los resultados de la marca y del desarrollo de su equipo. No buscamos un "coordinador intermedio".

Responsabilidades

- Ser el punto de contacto directo y estratégico del cliente: presentar resultados, anticipar necesidades y construir relaciones de largo plazo.
- Traducir los objetivos de negocio del cliente en estrategias accionables para el squad.
- Defender recomendaciones con datos y gestionar expectativas con transparencia.
- Definir prioridades y objetivos de cada miembro del squad.
- Gestionar cargas de trabajo, permisos y vacaciones del equipo.
- Evaluar el desempeño del squad y desarrollar el talento a tu cargo.
- Dirigir el día a día: el qué y para qué lo defines tú; el cómo y la calidad técnica los guías junto con los Leads de área.
- Supervisar la ejecución de campañas digitales (con foco en sector inmobiliario), asegurando tiempos, recursos y resultados.
- Analizar performance y detectar oportunidades de crecimiento y posicionamiento.
- Garantizar la alineación entre metas de marca, equipo y cliente.
- Supervisar la ejecución de campañas digitales asegurando tiempo, recursos y resultados.




- Analizar performance y detectar oportunidades de crecimiento y posicionamiento.
- Garantizar la alineación entre metas de marca, equipo y cliente.

Educación y experiencia

- Licenciatura en Comunicación, Negocios, Mercadotecnia o afín.
- Mínimo 3 años en roles como Account Manager, Brand Manager, Ejecutivo(a) de Cuenta Sr. o Marketing Manager, con experiencia comprobable liderando equipos y gestionando clientes directamente.

Requisitos y conocimientos

- Experiencia frente a cliente: presentación de resultados, negociación y manejo de conversaciones difíciles.
- Experiencia gestionando personas (no solo proyectos): feedback, evaluación, desarrollo de equipo.
- Conocimiento sólido de marketing digital inmobiliario y estrategias de captación.
- Dominio de performance marketing: métricas, funnels y optimización de campañas.
- Gestión de proyectos y recursos; metodologías ágiles (deseable).
- Capacidad analítica para convertir resultados en insights y decisiones.

Quién eres

Alguien que ha cargado mucha responsabilidad frente a clientes y está listo(a) para tener también las herramientas y la autonomía. Lideras sin necesitar título de "jefe", tomas decisiones con criterio, y crees que un equipo alineado y autónomo entrega más que uno microgestionado.

Ubicación y modalidad de trabajo

- Ubicación: Querétaro.
- Modalidad: 60% presencial / 40% remoto.
- Aplica enviando tu CV a ******.

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📌 Director De Marca (Santiago de Querétaro)
🏢 Iw - Innovation Workshop
📍 Santiago de Querétaro