Puesto: Asesor de Servicio

Escolaridad: Bachillerato concluido (preferentemente Ingeniería Mecánica, Industrial, Automotriz o Licenciatura en Administración o afín).

Experiencia:

Mínimo 2 años como Asesor de Servicio en agencia automotriz.
Experiencia en atención al cliente y recepción de vehículos.
Elaboración y seguimiento de órdenes de servicio.
Elaboración de presupuestos y venta de servicios adicionales.
Seguimiento a garantías (deseable).

Manejo de indicadores de satisfacción del cliente (CSI) y productividad.

Competencias:

Excelente atención y servicio al cliente.
Comunicación efectiva.
Negociación y manejo de objeciones.
Organización y seguimiento.
Resolución de problemas.
Trabajo bajo presión.




Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.
Trabajo en equipo.
Actitud de servicio y responsabilidad.
Manejo de paquetería Office y sistemas DMS/CRM.

Licencia de conducir vigente.

Indispensable Radicar en Boca del Río, Veracruz, Medellin o cerca de la agencia ubicada en Boca del Río, Ver. Av. Ejrercito Mexicano 308 .

Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior

Bachillerato Tecnológico
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 40 años
Licencias de conducir: C

Palabras principal: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz

📌 Asesor de Servicio Agencia (Veracruz)
🏢 Automotriz Riviera
📍 Veracruz