**¿Que harás en tu día a día?**- Recuperar el mayor número de cuentas en el menor tiempo posible, manteniendo siempre altos estándares de servicio y trabajando con base en metas establecidas.- Realizar el contacto por medios telefónicos y escritos como WhatsApp / correo, siguiendo protocolos establecidos para ofrecer soluciones a los clientes y acordar pagos.**Te ofrecemos**:- Sueldo base $14,****** pesos- Vales de despensa- Capacitación pagada al 100% desde el primer día- Seguro de gastos médicos mayores + Seguro dental- Incentivos y descuentos exclusivos por ser Kueski- Fondo de ahorro- Trabajo desde casa- Bono para home officeY muchos beneficios más**Necesitas contar con**:- 1- 3 años de experiência en cobranza telefónica de productos financieros (mora temprana, tardía, y extrajudicial).- Experiência previa en agencias de cobranza, centros de contacto, call center o afín.- Tener experiência en medios escritos: WA, correo, chat de página.- Disponibilidad para rotar turnos y días de descanso.- Disponibilidad para asistir a oficinaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo:
$14,****** al mesBeneficios:- Descuento de gimnasio- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos mayores- Trabajo desde casa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipo de jornada:- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,****** al mesBeneficios:- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Horarios flexibles- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de la vista- Seguro dental- Trabajo desde casa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipo de jornada:- Fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Cuentas con experiência previa en contact center o call center?- Aproximadamente ¿cuántas llamadas de cobranza telefónica has realizado por día?- ¿Cuáles son los KPIs o métricos correspondientes para medir tu performance?- ¿Cuentas con experiência trabajando en mora temprana, mora tardía o ambas?Escolaridad:- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Agente De Cobranza (Xico)
🏢 Kueski
📍 Xico