Requisitos:

• Formación: Licenciatura en Turismo, Hospitalidad, Mercadotecnia, Administración, Negocios o afín.

• Experiencia: 3 a 5+ años en ventas, preferentemente en turismo, hospitalidad, eventos o banquetes, liderando equipos y cumpliendo cuotas.

• Habilidades: técnicas de venta y cierre, prospección, manejo de CRM intermedio/avanzado, negociación contractual sólida, conocimiento de Excel intermedio/avanzado y manejo de KPIs y tableros de seguimiento propios.

- Habilidades blandas: liderazgo de equipo, comunicación efectiva, resiliencia y orientación a resultados.

• Plus: inglés conversacional (clientes y grupos internacionales).

- Disponibilidad de trabajo en modalidad híbrida.
- Disponibilidad para viajar.

Actividades:

• Definir y ejecutar la estrategia comercial anual para los segmentos de Ventas y Grupos, de acuerdo a los objetivos establecidos.

- Definir y reportar mensualmente los KPIs comerciales del área a Dirección Operativa.
- Forecasting mensual y trimestral de cierres
- Análisis de mercado, competencia y oportunidades.





• Liderar y desarrollar al equipo de asesoras de ventas.

- Definir esquemas de productividad, incentivos y desarrollo de carrera para el equipo comercial.
- Sesiones semanales de pipeline con el equipo; sesiones mensuales de coaching individual.
- Atención directa a cuentas principal (top 20 cuentas históricas y nuevas cuentas estratégicas).
- Negociación de contratos corporativos: anticipos, condiciones, garantías, cancelaciones, penalty fees.
- Cierre de grupos, convenciones, retiros corporativos y eventos sociales de alto valor.
- Coordinación transversal con diversas áreas y equipos de trabajo para asegurar la ejecución impecable de cada grupo.
- Coordinación con Contenido y Marketing para campañas de generación de demanda y comunicación con cuentas.
- Reporte a Contraloría sobre comisiones, descuentos y términos especiales.

• Prospectar clientes y abrir convenios con empresas, escuelas, agencias y mayoristas.

📌 Subgerente Comercial (Cuernavaca)
🏢 Manantial Las Estacas S.A de
📍 Cuernavaca