¡ÚNETE A SCITUM, EMPRESA LÍDER EN CIBERSEGURIDAD!En SCITUM, empresa líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como: Líder de Operación de Ciberseguridad EnfoqueResponsable de coordinar la operación y entrega de los servicios de ciberseguridad, dando seguimiento a incidentes, requerimientos, riesgos, escalaciones y niveles de servicio, en conjunto con el cliente y los equipos técnicos del SOC.RequisitosEscolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Tecnologías de la Información, Ciberseguridad o carrera afín. Título y cédula competente: Indispensables.Inglés: Técnico.CertificacionesIndispensable: PMP.Deseable: ITIL versión 4.ExperienciaMínimo 5 años de experiencia en operación y seguimiento de servicios tecnológicos.Al menos 3 años de experiencia en operación de servicios de ciberseguridad.Experiencia coordinando servicios dentro de un SOC o entornos de seguridad.Experiencia en seguimiento de incidentes, requerimientos, cambios, problemas y escalaciones.Experiencia en atención y manejo de clientes.Experiencia trabajando con analistas SOC, ingenieros de seguridad, arquitectos, proveedores y equipos multidisciplinarios.Experiencia en seguimiento de SLA, OLA, entregables y compromisos operativos.Experiencia en elaboración de reportes ejecutivos y operativos.Experiencia en manejo de conflictos,



presión y situaciones críticas.Deseable experiencia con clientes del sector gobierno o entidades reguladas.Conocimientos indispensablesOperación general de servicios de ciberseguridad.Funcionamiento de un Centro de Operaciones de Seguridad, SOC.Gestión de servicios bajo ITIL.Gestión y seguimiento de incidentes, requerimientos, cambios y problemas.Gestión de riesgos operativos y de seguridad.Seguimiento de SLA y OLA.Coordinación de equipos técnicos y operativos.Elaboración y seguimiento de planes de trabajo.Gestión de compromisos, responsables y fechas de atención.Elaboración de reportes ejecutivos y operativos.Comunicación con stakeholders técnicos, operativos y directivos.Conocimientos generales de monitoreo de seguridad, atención de incidentes e implementación de controles.Metodología PMP aplicada al seguimiento y control de la operación.Ubicación y esquema de trabajoAlcaldía Cuauhtémoc / San JerónimoModalidad: 100 % presencial en las instalaciones del cliente.Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 hrs.¿Qué ofrecemos?Salario competitivo.Prestaciones superiores a las de la ley.Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.Igualdad y no discriminaciónEn nuestra empresa no discriminamos.En los procesos de reclutamiento está prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de VIH como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

📌 Líder de Operación de Ciberseguridad (Monterrey)
🏢 Scitum
📍 Monterrey