¡Ragasa está en busca de tu talento!

Vacante: Practicante de Soporte TI

¿Estás en búsqueda de una oportunidad para iniciar tu carrera profesional en un entorno dinámico y con posibilidades de crecimiento? Esta es tu ocasión.

Ubicación: Oficina Central, Av. José Eleuterio González 2815, Col. Mitras Norte, C.P. 64320, Monterrey, N.L

Modalidad: Presencial

Requisitos:

- Escolaridad: Estudiante universitario en curso
- Carrera: Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Tecnologías de la Información, o carreras afín.
- Nivel de inglés: Intermedio
- Experiencia previa: No necesaria

Principales actividades:

- Atención telefónica de soporte técnico 1er nivel.
- Mantener en óptimo funcionamiento el ambiente de cómputo del usuario final y brindar soporte técnico de primer nivel.




- Referir la resolución de eventos de falla al área correspondiente (Escalar a segundo nivel).
- Habilitar espacios con la infraestructura requerida para eventos especiales internos y externos.

Habilidades:

- Dominio de herramientas para hacer mantenimientos preventivos y correctivos.
- Metódico y analítico para formular preguntas a los usuarios.
- Capacidad creativa y de investigación.
- Trabajo bajo presión.

Beneficios:

- Apoyo económico
- Convenio Empresa-Escuela CAINTRA
- Póliza de Seguro de Accidentes

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $9,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante de Soporte TI (Mitras Norte)
🏢 Ragasa - Nutrioli
📍 Mitras Norte