¡Únete a VEMO y sé parte del futuro de la movilidad limpia!

¿Quiénes somos?

En VEMO, somos una empresa de electromovilidad impulsada por su gente y tecnología, que integra todo el ecosistema de movilidad limpia para México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad limpia, mejorando la calidad de vida urbana, preservando el medio ambiente y generando empleo sostenible de alto impacto.

¡Estamos comprometidos con una movilidad responsable, limpia e inteligente!

¿Qué buscamos?

Buscamos un(a) Fleet Service Manager para liderar integralmente la operación de flota de VEMO en Monterrey. Si te apasiona la gestión operativa, el liderazgo de equipos en campo y la mejora continua, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu misión?

Liderar la operación de flota en Monterrey, asegurando disponibilidad, calidad, eficiencia operativa y rentabilidad, así como una experiencia sobresaliente para el conductor en todas las etapas del ciclo del vehículo. Serás responsable de ejecutar la estrategia nacional a nivel local, coordinando talleres, logística, entregas y recuperación de unidades, cumplimiento de SLAs y control de KPIs operativos.

Tus principales responsabilidades serán:

- Liderar la operación diaria de la flota en Monterrey, asegurando máxima disponibilidad y eficiencia.
- Garantizar el cumplimiento de SLAs de taller (preventivo, correctivo, diagnósticos y tiempos de reparación).
- Minimizar el Out of Service mediante seguimiento riguroso de mantenimientos, refacciones y backlog.
- Supervisar procesos de entrega y onboarding de vehículos a conductores.
- Coordinar inmovilizaciones, recuperaciones y reacondicionamiento de unidades.
- Asegurar correcta gestión del inventario local (vehículos, refacciones, activos).
- Monitorear y analizar KPIs fundamental: disponibilidad, TAT, costos por reparación, churn,



recuperación e incidentes.
- Controlar el presupuesto operativo local y optimizar la estructura de costos.
- Liderar al equipo operativo local, estableciendo metas claras y planes de mejora.
- Coordinar con áreas centrales: Ventas, Cobranza, Supply Chain, Digital Solutions y Finanzas.
- Implementar iniciativas de mejora continua y eficiencia operativa.

Requisitos básicos:

- Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Administración, Logística, Negocios o afín.
- 5+ años de experiencia en roles de operaciones, fleet management, logística o postventa automotriz.
- Experiencia liderando equipos operativos en campo.
- Experiencia gestionando talleres, mantenimiento y disponibilidad de flota.
- Experiencia controlando presupuestos y KPIs operativos.

Requisitos deseables:

- Experiencia en movilidad, flotas intensivas o negocios de financiamiento automotriz.
- Conocimientos de telemática, Power BI y análisis de datos operativos.

Habilidades clave:

- Fuerte orientación a resultados.
- Liderazgo en campo y capacidad de ejecución.
- Pensamiento analítico y data-driven.
- Ownership y accountability.
- Capacidad de resolver problemas operativos complejos.
- Influencia transversal y coordinación multifuncional.
- Mentalidad de mejora continua.

¿Por qué VEMO? En VEMO, nos enorgullece ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos a todos nuestros colaboradores por sus habilidades, experiencias y perspectivas únicas. Fomentamos un ambiente inclusivo donde todos son bienvenidos y pueden aportar su verdadero yo al trabajo.

Promovemos una cultura diversa, inclusiva y con igualdad de oportunidades, considerando a todos los candidatos cualificados independientemente de su raza, religión, nacionalidad, género, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características protegidas.

¡Súmate a nuestro equipo y crece con nosotros!

📌 Fleet Service Manager - MTY (Monterrey)
🏢 VEMO
📍 Monterrey