Supervisor de Call Center ATC
Estamos buscando un Supervisor de Call Center con experiência para unirse a nuestro equipo en GRUPO TRUPER.
En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando una experiência excepcional para nuestros clientes.
Tu liderazgo y capacidad para resolver conflictos serán fundamentales para mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Deberás tener un enfoque transparente en los resultados y ser capaz de trabajar bajo presión para asegurar que nuestros objetivos sean alcanzados.
Tu habilidad para la comunicación efectiva será clave para motivar y guiar a tu equipo hacia el éxito.
**Requisitos**:
- Experiência previa como supervisor en un entorno de call center mínimo 2 años.
- Manejo de herramientas de gestión de llamadas (CRM, ACD, dialers, etc.)




- Dominio de Excel y software de reportes.
- Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
- Capacidad para resolver conflictos y gestionar situaciones difíciles.
- Enfoque orientado a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para motivar a los equipos.
OFRECEMOS: Sueldo base cotizado 100% ante el IMSS, bonos, prestaciones de ley y superiores.
Si tienes un historial probado en supervisión de call center y estás buscando un desafío emocionante, esta posición es para ti.
Únete a GRUPO TRUPER y contribuye al éxito de nuestro equipo de atención al cliente.

📌 Supervisor De Call Center Atc (Xico)
🏢 Grupo Truper
📍 Xico