**¿Que harás en tu día a día?
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- Recuperar el mayor número de cuentas en el menor tiempo posible, manteniendo siempre altos estándares de servicio y trabajando con base en metas establecidas.
- Realizar el contacto por medios telefónicos y escritos como WhatsApp / correo, siguiendo protocolos establecidos para ofrecer soluciones a los clientes y acordar pagos.
**Te ofrecemos**:
- Sueldo base $14,****** pesos
- Vales de despensa
- Capacitación pagada al 100% desde el primer día
- Seguro de gastos médicos mayores + Seguro dental
- Incentivos y descuentos exclusivos por ser Kueski
- Fondo de ahorro
- Trabajo desde casa
- Bono para home office
Y muchos beneficios más
**Necesitas contar con**:
- 1- 3 años de experiência en cobranza telefónica de productos financieros (mora temprana, tardía, y extrajudicial).
- Experiência previa en agencias de cobranza, centros de contacto, call center o afín.
- Tener experiência en medios escritos: WA, correo, chat de página.
- Disponibilidad para rotar turnos y días de descanso.
- Disponibilidad para asistir a oficina
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,****** al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,****** al mes
Beneficios:
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiência previa en contact center o call center?
- Aproximadamente ¿cuántas llamadas de cobranza telefónica has realizado por día?
- ¿Cuáles son los KPIs o métricos correspondientes para medir tu performance?
- ¿Cuentas con experiência trabajando en mora temprana, mora tardía o ambas?
Escolaridad:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo remoto
📌 Agente De Cobranza (Xico)
🏢 Kueski
📍 Xico