03 ago
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Despegar
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Cancún
ObjetivoEs referente de garantizar disponibilidad y competitividad tarifaria vs competidores, de los principales partners turísticos de la región (hoteles, rentadoras o proveedores de servicios en destino).
Adicionalmente brindará soporte tanto a los partners como al equipo comercial en la ejecución de tareas operativas vinculadas a la gestión.ResponsabilidadesResponsable del seguimiento de competitividad tarifaria y disponibilidad de la cartera asignada.Responsable del análisis de oportunidades de mejora y asesoramiento a los partners para implementar soluciones.Llevará adelante la gestión de tareas operativas y contribuirá de esta manera a la excelencia en la relación comercial con nuestros principales socios.Principales TareasRealizar diariamente el monitoreo y gestión de pricing y disponibilidad vs los sitios de los principales competidores con el fin de analizar, entender y documentar el origen/motivo detrás de las incidencias registradas.Contactar a los proveedores que presenten dificultades en la gestión de pricing y/o disponibilidad para revertir la situación; comunicación remota (telefónica/correo) proactiva con hoteles para seguimiento comercial.Implementar acciones comerciales en destinos de alta demanda o temporada según proyectos: conseguir promociones, mejorar contenido comercial, etc.Análisis continuo de performance, detección de oportunidades de negocio y asesoramiento comercial a hoteles a través de reportes que otorguen visibilidad de performance de la cartera y del destino.Brindar soporte a consultas, tareas operativas o requerimientos ad‐hoc relacionados a la gestión de proveedores, sin tomar decisiones comerciales.Identificar,
a través de reportes de seguimiento, necesidades de ajustes o mejora en el contenido de la landpage de hoteles en cartera.Capacitar en el uso de herramientas de Despegar y dar soporte a consultas.Será punto focal (reactivo) y referente de contacto para las posiciones administrativas del hotel (agente de reservas).
ValoramosExperiencia en Atención al Cliente y/o gestión operativa.Conocimientos de Excel y Power Point avanzados.Capacidad para desarrollar relaciones comerciales efectivas, habilidades de presentación y negociación.Capacidad analítica y de resolución de problemas.Habilidades organizativas, capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.Capacidad para trabajar en equipo, flexibilidad y adaptabilidad a entornos cambiantes.Buenas habilidades comunicacionales orales y escritas.Persistente y con búsqueda de logro de objetivos.Te OfrecemosSer parte de una empresa experta en su industria.Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, únete.
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución.
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📌 Sourcing Non Air Assistant (Cancún)
🏢 Despegar
📍 Cancún