Ux / Product Experience Designer (Enterprise Identity & Digital Experience) (Xico)

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03 ago
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CRH Talento en IT
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Xico

03 ago

CRH Talento en IT

Xico

Resumen del RolBuscamos un diseñador UX/UI con enfoque técnico y consultivo, responsable de crear experiencias digitales de identidad que conectan negocio, tecnología y usuario final en entornos enterprise.Responsabilidades PrincipalesPreventa & Experiencia con ClienteParticipar activamente en pruebas de concepto (POCs), demos y workshops con clientesTraducir requerimientos de negocio en experiencias digitales tangiblesApoyar procesos de venta mediante prototipos visuales y funcionales de alto impacto, así como trabajar en proyectos de implementación de las soluciones IAM / CIAM.Diseño de Experiencia (UX/UI)Diseñar user journeys end-to-end (onboarding, login, MFA, recuperación, consentimiento, prueba de identidad, etc.)Crear prototipos o wireframes en herramientas como Figma, Design Systems, Adobe XD o equivalentesDefinir: Wireframes, Flujos de usuario, Arquitectura de informaciónPortafolio obligatorioPrototipado Técnico (Front-end)Desarrollar prototipos funcionales usando HTML / WCAG, CSS, con conocimientos básicos de React + Next.Js / SwiftUI / Compose; deseable conocer Tailwind CSS, Material UI, shadcn/uiIdentificar puntos de fricción y proponer mejoras en la experiencia digitalDiseñar interfaces modernas, responsivas y consistentesDefinir y mantener design systems (componentes, tipografía, colores)Asegurar alineación con branding y estándares visualesAsegurar que los diseños sean viables técnicamente y alineados a implementación realColaboración Cross-FunctionalTrabajar de forma directa con: Equipos de desarrollo (front/back), arquitectos de soluciones, equipos de implementación, stakeholders del clienteTraducir diseño especificaciones claras para desarrolloDiseño Visual & AssetsCrear todos los assets gráficos necesarios:



UI components, iconografía, layoutsAsegurar consistencia con: branding del cliente, design systemsValidación & IteraciónConducir sesiones con clientes para revisión de interfaces, ajustes de UX, validación de flujosIterar rápidamente en base a feedbackMejora Continua & UX StrategyIncorporar buenas prácticas de accesibilidad (WCAG), usabilidad y performance UXProponer mejoras basadas en métricas, analítica y comportamiento del usuarioRequisitosFormación: Licenciatura en: Diseño, UX, Ingeniería, o afínCertificaciones (Deseable / Requerido)Certificación de UX Institute (UX Design Professional Diploma) o equivalenteCursos en UX, UI, Design ThinkingNielsen Norman Group (NN/g) – deseableGoogle UX Design Professional CertificateCertificaciones en Design Thinking o Human-Centered Design (plus)Experiencia+5 años en diseño UX/UIExperiencia comprobable en: retail, banca, fintechExperiencia diseñandoPortales digitalesAplicaciones web y móvilesExperiencias de autenticación / onboarding (muy deseable)Skills TécnicosDominio de: Figma / Adobe XDConocimiento en: HTML / CSS (requerido); Design SystemsDeseable: JavaScript básico; experiencia con frameworks (React, etc.)Competencias ClavePensamiento centrado en el usuarioCapacidad de traducir negocio a experiencia digitalComunicación efectiva con perfiles técnicos y no técnicosAlta adaptabilidad en entornos dinámicos (preventa + delivery)Atención al detalle + enfoque en calidadMentalidad "hands-on" (diseña y construye)KPIs del RolCalidad y adopción de prototipos en clientesReducción de fricción en journeys (login, onboarding, etc.)Velocidad de entrega de POCsSatisfacción del cliente en workshopsConversión en procesos de preventa (apoyo a ventas)#J-*****-Ljbffr

📌 Ux / Product Experience Designer (Enterprise Identity & Digital Experience) (Xico)
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