Descripción Del Empleo

Supervisor de operación transporte masivo.

Zona de trabajo: Ecatepec, Estado de México.

- Vivir cerca de alguna estación de:
- Línea 1: Ciudad Azteca - Ojo de Agua.
- Línea 2: Las Américas - La Quebrada.
- Línea 3: Chimalhuacán - CETRAM Pantitlán.
- Línea 4: UMB Tecámac - La Raza.

Contar con Preparatoria concluida. (Certificado de estudios indispensable)

- Protocolos de operación y seguridad en transporte.
- Manejo de reportes.
- Atención y gestión de incidentes y contingencias.

Ofrecemos

- Sueldo mensual: $10,000 netos.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, AGUINALDO, VACACIONES)
- Sueldo 100% nominal
- Contrato directo con la empresa
- Horario: Jornada completa de lunes a domingo (descanso rolado entre semana)

Disponibilidad

- Horarios rotativos (matutino, mixto y nocturno).
- Trabajo en campo y desplazamiento en diferentes puntos de la línea cercana a tu domicilio.

Responsabilidades Principales

- Supervisar la apertura,



cierre y despacho de unidades conforme a la programación y horarios establecidos.
- Garantizar el cumplimiento de protocolos y reglas de operación por parte del personal.
- Coordinar la atención a incidentes, contingencias y quejas de usuarios, asegurando la continuidad y seguridad del servicio.
- Mantener comunicación constante con el centro de control y reportar incidencias, retrasos y ajustes operativos.
- Realizar recorridos y verificaciones en campo para evaluar la calidad del servicio.
- Supervisar y autorizar movimientos especiales, recorridos extraordinarios y desincorporación de unidades según criterios establecidos.
- Apoyar y orientar a usuarios, especialmente a personas en situación de vulnerabilidad.
- Elaborar reportes e informes de las actividades y eventos operativos.

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📌 SUPERVISOR DE TRANSPORTE MASIVO (Texcoco)
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📍 Texcoco