En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!

En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e creativo.

Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte!

? Vacante disponible: Analista de calidad para Call center

? Ubicación: Presencial en Plaza Odara Mérida

? Tipo de contrato: Tiempo completo

? Área: Call Center

? ¿Qué buscamos?

- 1 año de experiencia en Call Center
- Manejo de marcadores predictivos
- Facilidad de palabra y negociación para proporcionar coaching y feed back a colaboradores

? Principales responsabilidades:

- Evaluar la calidad de las gestiones telefónicas validando el cumplimiento del modelo de gestión.
- Realizar informe del resultado de calidad obtenido a nivel asesor, coordinador, gerencia de cobranza.
- Documentación y actualización de políticas y procedimientos relacionados al área de Calidad.

? Lo que ofrecemos:

*Sueldo competitivo

*Prestaciones de Ley

*Prestaciones Superiores:

-Vales de despensa

-Fondo de Ahorro

-Seguro de Gastos Médicos Mayores

📌 Auxiliar de calidad (Mérida)
🏢 Macropay
📍 Mérida