Únete a Kelly: Donde las oportunidades son ilimitadasEn Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento.
Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativosHorario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.Sueldo: $15,000 MXN Brutos Mensuales + Prestaciones de Ley + Seguro de VidaDescripción del puesto:Estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte en Sitio para brindar atención directa a usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y servicios tecnológicos.
La persona seleccionada será responsable de dar seguimiento a incidencias, realizar mantenimiento preventivo y correctivo, así como apoyar en la ejecución de proyectos técnicos en sitio.Responsabilidades principales:Brindar soporte técnico (hardware y software) en sitio a usuarios.Dar seguimiento a incidencias y solicitudes relacionadas con IT.Mantener comunicación efectiva con áreas técnicas y usuarios finales.Configuración,



mantenimiento y armado de equipos de cómputo.Documentación de incidencias, seguimiento de tickets y control de inventario.Etiquetado, registro y seguimiento de asignaciones, movimientos y bajas de equipos.Preparación, empaque y documentación para envío y recepción de equipos entre localidades.Montaje, pruebas de conectividad y movimientos físicos de infraestructura TI.Elaboración de reportes técnicos y participación en proyectos de instalación y mantenimiento.Coordinación con proveedores para la recepción y seguimiento de equipos.Requisitos:Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín (concluida o en curso).
Experiencia previa en soporte técnico o áreas relacionadas.Conocimientos en redes, sistemas operativos y paquetería Office.Nivel básico de inglés técnico.Disponibilidad para laborar de forma 100% presencial.Puntualidad estricta (preferentemente presentarse 15 minutos antes del horario de entrada).
Actitud de servicio, iniciativa y habilidades de comunicación.Participación en proyectos tecnológicos relevantes.Ambiente de trabajo profesional y participativo.
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📌 Soporte Técnico De It (México)
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