Descripción de la empresa
HStern es una empresa familiar e independiente con más de 80 años de historia, reconocida mundialmente por sus joyas de diseño creativo, iniciativas pioneras y alta calidad. Controla de forma vertical todo el proceso de producción, desde la concepción artística y selección de gemas y metales preciosos hasta el lanzamiento en tiendas y campañas internacionales. Sus colecciones se caracterizan por lanzamientos constantes con temas originales, diseño único y colaboraciones creativas con figuras del mundo artístico y celebridades internacionales. Las joyas se desarrollan en ateliés propios de orfebrería en Brasil, con artesanos experimentados que llevan décadas perfeccionando su oficio en la empresa. HStern cuenta con cerca de ***** personas colaboradoras, presencia en 10 países y 70 puntos de venta en grandes capitales como Nueva York, Moscú, São Paulo, Río de Janeiro, Lima y Tel Aviv, bajo la dirección creativa de Roberto Stern.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de ventas en HStern, tu puesto se centrará en ofrecer una experiencia de compra excepcional a cada cliente, asesorando en la elección de joyas de alta gama y construyendo relaciones comerciales duraderas. En tu día a día, gestionarás el proceso de venta completo: atención personalizada en tienda, demostración de productos, elaboración de presupuestos, cierre de operaciones y seguimiento postventa.



También te encargarás de mantener la presentación óptima del espacio de venta, garantizar el cuidado de las piezas de joyería y apoyar en la organización de eventos y lanzamientos de nuevas colecciones. Formarás parte activa del equipo, trabajando con objetivos de ventas y contribuyendo al cumplimiento de indicadores de rendimiento. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en la tienda de HStern en Monterrey, NLE.
Aptitudes comerciales sólidas: capacidad para detectar necesidades de la clientela, habilidades de negociación y orientación a resultados en ventas de productos de lujo.
Aptitudes en atención al cliente: trato cercano y competente, escucha activa, manejo de objeciones y capacidad para generar confianza y fidelización.
Organización y gestión del punto de venta: cuidado del producto, control básico de stock, seguimiento de pedidos y atención al detalle en la presentación de las joyas.
Comunicación y trabajo en equipo: habilidades interpersonales, colaboración con el resto del equipo, disposición para compartir buenas prácticas y aprender de otras personas.
Formación y experiencia: se valora experiencia previa en ventas retail, especialmente en joyería, moda o productos de alto valor, así como manejo básico de herramientas informáticas y TPV.
Idiomas: se valorará positivamente contar con buen nivel de inglés u
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📌 Ejecutivo De Ventas (Monterrey)
🏢 Hstern
📍 Monterrey