**Ejecutivo de Atención a Clientes - Retail**:- Poliformas Plásticas, empresa mexicana líder en distribución de resinas, materiales plásticos y productos químicos, te invita a formar parte de su equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes._**¿Qué harás?
**- Atender y dar seguimiento a solicitudes, quejas y dudas de clientes por teléfono, correo y otros canales.
- Brindar información clara sobre productos, promociones y políticas de la empresa.
- Gestionar devoluciones, cambios y reclamaciones conforme a los procedimientos establecidos.
- Registrar cada interacción para asegurar la satisfacción del cliente.
- Colaborar con diferentes áreas para resolver incidencias y mejorar la experiência del cliente.
**¿Qué buscamos?
**- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente en retail o distribución.
- Comunicación clara y enfoque en soluciones.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.
- Conocimientos básicos en sistemas CRM y paquete Office.




- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
**Ofrecemos**:- Pago semanal.
- Vacaciones de 12 días.
- Aguinaldo de 15 días.
- Premio de Puntualidad y Asistencia 8% mensual- Prima vacacional del 25%.
- Prestaciones de ley más: Infonavit, Fonacot, caja de ahorro (opcional) y fondo de ahorro al 5%.
- Vales de despensa equivalentes al 10% del sueldo.
- Seguro de vida.
- Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
**Horario**:- Lunes a viernes: 9:00 am - 7:00 pm- Sábado: 9:00 am - 2:00 pm- Descanso domingo.Si tienes actitud positiva, ganas de crecer y brindar un excelente servicio, ¡postúlate ahora y únete a Poliformas Plásticas!
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $8,****** - $10,****** al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Confiable de vida- Vales de despensaExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutiva De Atención A Clientes-Retail (Xico)
🏢 PPL SA DE
📍 Xico