En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito.Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente.Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, atrayente y lleno de entusiasmo.Buscamos para nuestro complejo Majestic Resorts Costa Mujeres **un/a Encargado/a de Formación**implementar estrategias y planes con la finalidad de retener y desarrollar competencias que permitan al personal, alcanzar óptimos níveles de productividad.Funciones principales:- ESTRATEGIA.Participar junto con la Gerencia de RRHH del hotel y las instancias corporativas de RRHH, en el diseño de las estrategias de Formación para implementar en el Hotel.
- PLAN DE FORMACIÓN.Elaborar e implementar el plan integral de formación anual basado en la estrategia corporativa previamente establecida.
(Cursos, talleres, diplomados, certificados, evaluaciones, eventos, programas de sucesión, proyectos especiales etc.)- PRESUPUESTO.Administrar el presupuesto asignado para la ejecución de los planes de capacitación, estrategias y procesos.
- DNC.Realizar, la detección de necesidades de capacitación en las distintas áreas y departamentos del hotel para basado en el resultado, diseñar planes y programas de formación.
- INDUCCIÓN.Coordinar e impartir el programa de inducción general para el personal de nuevo ingreso.
(Establecido en el proceso de inducción)- FORMACIÓN INICIAL.Coordinar los programas de familiarización con el puesto para cada posición de la organización.




- CULTURA ORGANIZACIONAL Promover en todos los níveles de la organización los valores, misión, visión, estrategia y objetivos institucionales.
- MATRIZ CAPACITACIÓN.Diseñar la matriz de capacitación y el catálogo de cursos para monitorear y controlar de manera visual el estatus de cumplimiento del plan anual.
(Cursos programados, aprobados, pendientes).
- EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO.Coordinar la jornada anual de evaluación de desempeño con todas las áreas del hotel.
(Capacitar a jefes, dar seguimiento a las aplicaciones y resultados y emitir un informe general.
- ACTIVIDADES PARA EL PERSONAL.Coordinar los eventos y actividades especiales para el personal (Eventos de integración, reconocimientos, actividades deportivas, culturales y recreativas, jornadas de salud)- COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL.Coordinar con el personal corporativo de la estrategia de comunicación interna y ejecutarla.
(Campañas, periódicos, murales, medios internos de comunicación)- ALIANZAS ESTRATÉGICAS.Participar en las acciones enfocadas en establecer relaciones y alianzas con organizaciones que favorezcan el bienestar de los colaboradores de la organización.
(Autoridades, asociaciones, universidades e instituciones educativas, unidades deportivas, centros culturales y de salud)- DISTINTIVOS.Participar en los programas establecidos para generar distintivos, certificaciones y reconocimientos por buenas prácticas en la organización.
(Certificaciones, proyectos de mejora)- Licenciatura en Psicologia organizacional o afín- 2 años de experiência en hoteles de 5 estrellas- Excelente habilidades de comunicación, gusto por la capacitación, dominio de sistemas computacionales a nível usuario.

📌 Encargado De Formación (Cancún)
🏢 Majestic Resorts
📍 Cancún