En Felz, el equipo de Operaciones Centrales es el motor que da soporte transversal a toda la operación. Buscamos a alguien curioso, ordenado y resolutivo , que disfrute entender cómo funcionan las cosas para luego simplificarlas y automatizarlas.
Es un rol muy práctico una parte de tu tiempo estarás mejorando flujos de trabajo y conectando herramientas, y otra parte resolviendo necesidades operativas y técnicas de las tiendas y las áreas internas. ¿Qué harías? Procesos y operaciones Mapear, documentar y estandarizar procesos; detectar tareas manuales para optimizarlas o automatizarlas; y mantener documentación clara (manuales, SOPs, guías) para que todo se ejecute igual entre tiendas.
Automatización Construir y mantener automatizaciones low-code/no-code que conecten Odoo, Google Workspace, Slack, Notion y más, además de monitorearlas y resolver errores. ️ Configuraciones en Odoo Configuraciones funcionales (catálogos, usuarios, permisos, flujos, módulos),



carga y depuración de datos maestros, y hacer de enlace entre las áreas y el sistema.
Soporte de IT interno Altas/bajas de usuarios en Google Workspace, soporte remoto a tiendas, atención de incidencias de primer nivel y configuración básica de equipos. ¿Qué buscamos? Experiencia en operaciones, soporte técnico, sistemas o automatización.

Conocimiento de Odoo u otro ERP. Capacidad de traducir procesos de negocio a flujos y configuraciones. Orden, atención al detalle y buena documentación. Actitud de servicio: te gusta destrabar problemas y hacer que la operación fluya. Suma puntos Herramientas no-code (Make, Zapier, n8n), administración de Google Workspace, soporte remoto (Splashtop, Any Desk, Team Viewer), sector retail/conveniencia/delivery, y familiaridad con Slack, Notion y Metabase.

📌 Analista de Operaciones Centrales (México)
🏢 Felz
📍 México