Objetivo del puesto

Garantizar un servicio de atención integral a la comunidad estudiantil fortaleciendo su experiencia académica mediante orientación, acompañamiento y estrategias de retención que contribuyan al cumplimiento de los objetivos institucionales.

Funciones principales

- Brindar apoyo y orientación en situaciones que demanden acompañamiento especializado.
- Aplicar estrategias de retención para fortalecer la permanencia estudiantil.
- Proporcionar asesoría y acompañamiento personalizado.
- Monitorear y dar seguimiento a incidencias relacionadas con la vida académica.

Requisitos fundamental

- Dominio de la comunicación efectiva y facilidad verbal.
- Manejo de herramientas digitales y plataformas de comunicación, nivel intermedio en google apps y bases de datos.
- Capacidad para resolver situaciones con sensibilidad y orientación a resultados.




- Experiencia en atención a estudiantes o en áreas de servicio al cliente.

Competencias deseables

- Escucha activa.
- Resolución de conflictos.
- Trabajo en equipo.
- Organización y gestión del tiempo.
- Orientación al servicio.

Sueldo 11,900 netos + vales de despensa

Perfil profesional: Comunicación, Psicología, Pedagogía, Administración

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,900.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Cuántos años de experiencia tienes en manejo de herramientas digitales y google apps

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiencia:

- Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Estudiantil (México)
🏢 Centro educativo
📍 México