Puesto Vacante: Atención al Cliente en Heladería

Ubicación: Sucursal en Parque Arboleda
Horario de trabajo: MARTES, JUEVES DE 9:30AM A 9:30PM Y DOMINGO DE 9:30AM Y 9:30PM

Días de descanso: LUNES, MIERCOLES, VIERNES, SABADO Y DOMINGO

Descripción del puesto:

Estamos en búsqueda de una persona responsable, comprometida y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo en una reconocida heladería. El objetivo principal del puesto es garantizar una atención al cliente de alta calidad, así como mantener el orden y la limpieza del área de trabajo, contribuyendo a una experiencia positiva para nuestros visitantes.

Responsabilidades:

Atención al cliente:

- Brindar un trato cordial, cualificado y eficiente a cada cliente.
- Informar sobre los sabores, productos y promociones disponibles.
- Tomar pedidos con precisión, resolviendo dudas o solicitudes de manera amable.

Preparación y servicio:

- Preparar helados, batidos y otros productos conforme a los estándares establecidos.
- Presentar los productos de forma atractiva y ordenada.
- Utilizar correctamente los utensilios y equipos de la heladería.

Limpieza y mantenimiento:

- Mantener la estación de trabajo limpia y organizada durante todo el turno.
- Limpiar mesas, sillas y áreas comunes conforme a las normas de sanidad.
- Cumplir con los procedimientos de limpieza y desinfección establecidos.

Operaciones generales:





- Participar en la apertura o cierre de la sucursal según el turno asignado.
- Reabastecer ingredientes y productos según sea necesario.
- Colaborar con el equipo para asegurar un ambiente de trabajo eficiente y armónico.

Requisitos del perfil:

- Experiencia previa en atención al cliente (deseable).
- Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Conocimientos básicos de matemáticas para el manejo de caja.
- Buena presentación, actitud positiva y disposición para aprender.
- Puntualidad y compromiso.

Ofrecemos:

- Ingreso adicional por propinas.
- Descuento del 50% en productos para empleados.
- Uniforme gratuito.
- Pago de turnos extra en caso de cubrir ausencias.
- Prestaciones de ley.
- Bonos por puntualidad y desempeño destacado.
- Bonificación especial por cumpleaños y antigüedad laboral.
- Ambiente laboral agradable y enfocado en el trabajo en equipo.
- Pago semanal

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $330.00 al día

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos

Puede trasladarse/mudarse:

- San Pedro Garza García, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Pregunta(s) de postulación:

- Cuantos años tienes?

Escolaridad:

- Secundaria terminada (Deseable)

Experiencia:

- servicio al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Barista/Empleado general (México)
🏢 Scoop
📍 México