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Únete a DICEX como Ejecutivo de Cuentas Local (Key Account Manager - KAM)
En DICEX, somos especialistas en comercio exterior y soluciones logísticas integrales. Estamos buscando un Ejecutivo de Cuentas Local KAM que se sume a nuestro equipo para impulsar el crecimiento de cuentas estratégicas, asegurar la satisfacción de los clientes y ser el enlace fundamental entre las áreas comerciales y operativas.
Responsabilidades principales:
Gestionar y dar seguimiento a cuentas clave locales.
Identificar oportunidades de upselling y cross selling para incrementar ingresos.
Desarrollar y negociar propuestas de servicios integrales.
Supervisar el arranque de cuentas, elaboración de SOP e indicadores de servicio.
Monitorear rentabilidad, níveles de servicio y satisfacción del cliente.
Actualizar y administrar el CRM (Hubspot).
Ser el punto de contacto clave para resolución de problemas y comunicación con clientes.
Requisitos:
Licenciatura concluida en Ingeniería Industrial, Comercio Exterior o Administración de Empresas.
2 años de experiência en:
Ventas B2B.
Comercio exterior, logística, transporte o aduanas.




Conocimiento en importaciones/exportaciones y al menos dos modos de transporte.
Manejo de CRM, MS Office y herramientas de gestión de proyectos.
Inglés avamzado
Competencias y habilidades:
Negociación con gerentes/directivos y manejo de cartera de clientes.
Capacidad analítica, resolución de problemas y orientación a resultados.
Sobresalientes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Proactividad, dinamismo y disposición para viajar.
Ofrecemos:
Integrarte a una empresa sólida y en crecimiento en el sector de comercio exterior.
Desarrollo profesional en un contexto retador e innovador.
Sueldo competitivo y prestaciones de ley.
Oportunidades de capacitación y crecimiento dentro de la organización.
Ubicación: paseo tollocan km 53.3 parque doña rosa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,177.32 - $27,754.65 al mes
Pregunta(s) de postulación:
Tu nível de ingles es conversacional?
Experiência:
ventas de servicio aduanal: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Key Account Manager Cerrillos I
🏢 Dicex S. A. De C. V.
📍 Cerrillos I