DIESGAS está en busca de una/o TELEFONISTA
Ubicación: Oficinas en Lomas de Casa Blanca, Querétaro
Tipo de puesto: Tiempo completo
Requisitos:
Preparatoria o carrera técnica concluida/trunca.
Mínimo 1 año de experiência en atención telefónica o servicio al cliente.
Disponibilidad para trasladarse a nuestras oficinas en Lomas de Casa Blanca.
Funciones principales:
Atender llamadas de clientes con amabilidad y claridad, identificando el servicio requerido.
Registrar en el sistema las solicitudes de surtido para su programación.
Asignar las solicitudes a rutas según zona de servicio, optimizando tiempos de atención.
Dar seguimiento a los servicios en ruta y mantener al cliente informado ante cualquier eventualidad.
Escuchar activamente sugerencias o quejas, registrando los reportes para su análisis.
Informar al cliente sobre promociones vigentes, buscando mejorar su experiência.
Promover productos y servicios complementarios de la empresa.
Registrar reportes de fuga, asignando número de folio para su atención.




Orientar al cliente sobre tipos de fuga y acciones de prevención para minimizar riesgos.
Ofrecemos:
Alta en IMSS desde el primer día.
15 días de vacaciones al cumplir el primer año.
25% de prima vacacional.
30 días de aguinaldo.
Vales de despensa.
Seguro de vida.
Despensa navideña.
Uniformes sin costo.
Descuentos preferenciales en nuestros productos y servicios.
O vía WhatsApp al
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,100.53 al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato fijo
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Telefonista Lomas De Casa Blanca
🏢 Diesgas Sa De
📍 Lomas de Casa Blanca