¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO EJECUTIVO DE MESA DE AYUDA - Temporal (2 años)!
¿Te apasiona el soporte técnico y deseas formar parte de una institución sólida y en crecimiento? ¡Esta es tu posibilidad! En Caja Popular Mexicana buscamos talento como tú para brindar atención y asesoría a nuestros colaboradores.
¿Qué buscamos?
Experiência de 1 año en Mesa de Ayuda.
Licenciatura trunca/concluida en Informática, Ingeniería en Sistemas.
¿Qué harás?
Atender llamadas, correos y mensajes, brindando soporte y asesoría sobre servicios y políticas.
Registrar y clasificar reportes para mantener actualizada la base de conocimientos.
Escalar incidencias de segundo nível y darles seguimiento hasta su resolución.
Monitorear apertura y cierre de sucursales, apoyando en sus operaciones.
Requisitos:
Dominio medio en soporte técnico y atención telefónica/redes sociales.




Disponibilidad para trabajar en turnos matutinos y vespertinos.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo mensual bruto de $20,149 MX.
Lugar de trabajo: Ignacio Altamirano #407, San Juan de Dios, León, Gto.
Contrato directo con Caja Popular Mexicana.
Prestaciones superiores a la ley: fondo de ahorro, vales de despensa, aguinaldo de 30 días, prima vacacional, días de descanso, bonos de desempeño, atención médica para ti y tu familia, y ¡mucho más!
¿Por qué trabajar con nosotros?
Formarás parte de una institución con más de 70 años de historia, que valora a sus colaboradores, ofrece estabilidad y posibilidades de crecimiento.
Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo. ¡Te esperamos!

📌 Ejecutivo De Mesa De Ayuda León
🏢 Caja Popular Mexicana
📍 León