̈FIMTRACK.
"Somos una empresa 100 % mexicana líder en tecnología con 11 años de experiência en el mercado, brindamos a nuestros clientes soluciones de seguridad para sus vehículos, a través de plataformas digitales de rastreo (GPS). Actualmente tenemos alianzas comerciales con importantes marcas automotrices".
Únete a nuestro equipo de trabajo como:"Ejecutivo de atención a clientes"
Requisitos:
Experiência mínima 2 años en puesto similar en atención a clientes (call center).
Conocimiento técnico de plataforma CRM, software Office (Preferente).
Bachillerato concluido o trunco.
Facilidad de Palabra.
Actitud de servicio.
Buena redacción y ortografía.
Atención al detalle.
Trabajo bajo presión.
Disponibilidad de horario. (1 guardia nocturna al mes)
Responsable.
Funciones:
Atención a las solicitudes de clientes internos y externos vía telefónica o tickets
Atención a solicitudes de procesos internos, edición de órdenes de servicio, cargos en línea.
Atención a llamadas telefónicas por siniestros, retiros, reinstalación o reposición de dispositivos GPS.
Activación de servicios vía telefónica.




Actualización de datos del cliente.
Seguimiento a solicitud de ubicación, estado de unidades, inmovilización.
Confirmación de citas para servicio técnico.
Soporte a la plataforma CRM.
Ofrecemos:
Jornada laboral:
Horarios L-V: 10:00 a 19:00 hrs. (Presencial)
Domingo descanso fijo.
Sueldo mensual:($8,000 libres).:
Esquema 100% nómina (Contratación directa por la empresa).
Prestaciones de ley desde el primer día.
Créditos Infonavit, Fonacot.
Capacitación.
Préstamos personales.
Apoyo de gastos funerarios.
Desarrollo profesional.
Zona de trabajo: Azcapotzalco
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $7,000.00 - $8,000.00 al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Tipo de jornada:
Diurno
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentas con disponibilidad de rolar turnos?
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Azcapotzalco
🏢 FIMTRACK
📍 Azcapotzalco