Vacante para la empresa ITA Talent en Ángel De La Independencia -Cuauhtémoc, Ciudad de México:
Colabora con uno de los principales Proveedores de Pantallas LED EN MÉXICO
Buscamos un ejecutivo de mesa de ayuda
Escolaridad: Ing. en sistemas o afín.
Experiência desde 3 años:
Conocimiento básico en hardware y software de pantallas LED
Capacidad para elaborar reportes técnicos detallados
Conocimiento en el manejo de discrepancias en productos y soluciones de mantenimiento
Organización optimizado para gestionar múltiples tickets y prioridades
Comunicación transparente y fluida en escenarios de soporte técnico
Coordinación eficaz con áreas internas y externas para solucionar problemas




Planificación adecuada para cumplir con los tiempos de respuesta establecidos.
Atención al Cliente, MS Office (Intermedio), CRM.
Ofrecemos:
Sueldo $12,000. Prestaciones de ley y adicionales. Plan de carrera
Envía CV por este medio para ser agendado a entrevista presencial.
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Servicios de TI y consultoría
Habilidades:
Soporte remoto
Mesa de ayuda
Tickets

📌 Mesa De Ayuda, Mesa De Servicio Cuauhtémoc
🏢 ITA TALENT
📍 Cuauhtémoc