Buscamos al mejor Talento y ese puedes ser tú.
Somos una empresa con más de 10 años en el mercado encargada al sistema de Seguridad y monitoreo.
Generales:
Edad de 25 a 38 años
Vivir a menos de 1 hora del lugar a laborar (COMPROBABLE)
Disponibilidad de horario
Disponibilidad para rolar turnos
Contar con cartas de recomendación de los dos últimos empleo
Escolaridad:
Mínimo Carrera Técnica en Comunicaciones, electrónica, redes, sistemas o afin
Experiência:
Experiência Mínima 1 año.
Atención al Clientes, Gestión de Tickets
Proactivo Trabajar en Equipo y bajo presión
Disponibilidad de horario para rolar turnos
Facilidad de Palabra Soporte Técnico a software y hardware
Redes, cctv, alarmas.
Habilidad en captura de datos.
Buena ortografía.
Manejo de Excel y Word
Actividades a desempeñar:
Reaccionar rápidamente a las solicitudes.
Diagnosticar el problema e identificar la solución lo antes posible.
Atención de incidentes de software,



hardware y operativos reportados por nuestros distintos clientes mediante metodología, tiempos de nível de servicio (SLA) y gestión de tickets.
Capacidad de escucha.
Capacidad de trabajo bajo presión
Habilidades organizativas
Atención llamadas telefónicas, correos, chat.
Horario:
7:00 a 15:00 y de 14:00 a 22:00 hrs. contando con una hora de comida, rolando horarios cada mes, Se realiza guardia una semana un sábado y otra semana un domingo al mes aproximadamente.
Prestaciones:
Sueldo competitivo
Prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $13,877.00 Brutos
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $13,877.00 al mes
Horario:
Rotativo
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Opción a contrato fijo
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
mesa de seguimiento: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Mesa De Soporte En Cctv Ciudad De México
🏢 Soluciones Capital Humano
📍 Ciudad de México