ASISTENTE EN ATENCIÓN AL CLIENTE (Empresa ubicada por la estacion del metro edison, centro de monterrey.)
Responsabilidades
Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas
Actualizar nuestras bases de datos internas con información sobre problemas técnicos y conversaciones prácticos con clientes
Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades
Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos
Soporte multicanal
Requisitos
Ingles Avanzado
Experiência como especialista en atención al cliente o en un puesto de soporte al cliente similar
Experiência en el uso de software de soporte técnico y herramientas de soporte a distancia
Organizada
Gestión de tiempo




Capacidad de resolución de problemas
Ofrecemos
Prestaciones de ley
Trabajo híbrido (Residir en Monterrey)
40 hrs x semana
Sueldo de $15,000 Libres mensuales, con opcion a crecimiento al tercer mes en base a desarrollo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: A partir de $15,000.00 al mes
Horario:
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Opción a contrato fijo
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono mensual
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Bilingüe Monterrey
🏢 Recursos Integrales Empresariales
📍 Monterrey