El candidato ideal será responsable de brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando una experiencia excepcional en el proceso de reducción de deudas. Responsabilidades Atención al Cliente Brindar un servicio de calidad y seguimiento personalizado a los clientes asignados Gestión de Casos Administrar y dar seguimiento a los casos de clientes en el proceso de reducción de deudas Documentación Mantener actualizados los registros y documentación de los clientes en el sistema Resolución de Dudas Atender y resolver las consultas de los clientes sobre su proceso de reducción de deudas Seguimiento Mantener comunicación constante con los clientes para informar sobre el avance de sus casos Requisitos Inglés Nativo. Pronunciación muy significativo hablado, escrito y leído.



EducaciónPreparatoria terminada mínimo Experiencia Mínimo 6 meses en atención a clientes o call center Habilidades Técnicas Manejo básico de computadora y paquetería Office Habilidades Blandas Sobresaliente comunicación verbal y escrita Fluidez al leer Orientación al servicio al cliente Capacidad de organización y seguimiento Trabajo en equipo Resolución de problemas Ofrecemos Sueldo base mensual neto de 15,000 MXN Bonos de productividad Prestaciones de Ley IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional Capacitación pagada Horario rotativo de lunes a sábado asignados de acuerdo a lo que la operación requiera Sabados de 9 a 6 siempre Horarios disponibles 1. 800 a.m. 500 p.m.
900 a.m. 600 p.m.
1000 a.m. 700 p.m. Descanso fijo los domingos 8 horas de trabajo 1 hora de comida
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