03 ago
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Stefanini LATAM
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Guadalajara
03 ago
Stefanini LATAM
Guadalajara
¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Responsabilidades y atribuciones Responsabilidades:
Brindar atención a clientes vía telefónica
Documentar cada interacción con buena ortografía y gramática
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Proactivo, facilidad de palabra, respetuoso, amable y cordial
Proporcionar un destacado servicio al cliente y garantizar altos níveles de satisfacción del cliente.
Facilidad para aprender y para seguir procesos
Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.
Requisitos y calificaciones Requisitos:
Bachillerato concluido
Posición híbrida, 3 meses en sitio, después remota
Intercenter Business Center (José María Col. Italia Providencia, Guadalajara, Jalisco)
Inglés avanzado conversacional y escrito (proveerá soporte telefónico y por chat a clientes extranjeros, así como documentación de tickets)
Puntual
Somos una empresa general con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.
También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.
📌 Bilingual Customer Representative 5 Guadalajara
🏢 Stefanini LATAM
📍 Guadalajara