¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!
HELP DESK
Actividades a Realizar
Gestionar las solitudes de los incidentes en las Terminales Punto de Venta
Capacitar Técnicos en campo de Presente Ingreso
Realizar programas de capacitación para actualización de la operación de las Terminales punto de venta.
Formular y aplicar examen a técnicos de campo de forma semestral.
Hacer el seguimiento de las incidencias y resolverlas
Mantener actualizados a técnicos con cualquier cambio requerido en la aplicación de los equipos
Realiza el diagnóstico de procesos y dispositivos
Mantenerse actualizado a través de visitas en campo con los técnicos para identificar posibles incidentes en la ejecución de atención de servicios
Apoyar con el proceso de Telecargas para la atención de los servicios
Apoyar en las actividades solicitadas por parte del área de operaciones.
Atención a las solicitudes los clientes (INSTITUCIONES BANCARIAS).
Apoyo en campo de ser necesario por asignación bancaria.
Horario:
Lunes a Viernes 9am a 6pm
Sábado medio dia
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11, - $12, al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico Isla Guadalupe
🏢 Sinttecom
📍 Isla Guadalupe