Propósito del puesto:
Planear y monitorear oportunamente los materiales y productos utilizados en producción, asegurando el cumplimiento de los requerimientos del cliente y una entrega optimizado y oportuna.
Responsabilidades:
Dar seguimiento a las órdenes de venta desde el ingreso hasta la entrega final.
Validar y asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega.
Coordinar embarques con distribución nacional.
Emitir reportes de indicadores de desempeño.
Apoyar en solicitudes de muestras.
Ejecutar facturación conforme a políticas establecidas.
Participar activamente en temas ambientales según normativas internas.
Requisitos:
Escolaridad:Ingeniería Industrial, Comercio Exterior, Administración, Mercadotecnia, Logística o afín.
Experiência:Mínimo 2 años en áreas relacionadas con servicio al cliente o materiales.
Idiomas: Inglés avanzado (nível C2).
Disponibilidad: Para viajar según se requiera.
Conocimientos deseables:
Sistemas ERP y de gestión de calidad (IATF * / ISO ).
Procesos de embarque, facturación, comercio exterior, importación y exportación.
Manejo de KPIs,
hojas de cálculo y herramientas ofimáticas.
Cadena de suministro y finanzas aplicadas a operaciones.
Competencias clave:
Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
Enfoque al cliente y resultados.
Planeación, análisis y solución de problemas.
Innovación, liderazgo y orientación al cambio.
Prestaciones:
30 días de aguinaldo
SGMM
Seguro de Vida
Vales de Despensa
Fondo de Ahorro
12 días de vacaciones con prima del 45%
Utilidades
Días libres por nacimiento, matrimonio y defunción
Bono anual.
Horario:Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:36 pm
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $37, al mes
Beneficios:
Seguro de gastos médicos mayores
Protegido de vida
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
Nível de inglés
Años de experiência en áreas relacionadas con servicio al cliente o materiales
Disponibilidad para viajar:
25 % (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Service Representative Ciudad Apodaca (México)
🏢 Recrew
📍 México