Descripción:
¿Tienes visión de negocio?
¿Buscas un entorno dinámico, cualificado, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a Supervisor de Relaciones Públicasen Grand Palladium Riviera Maya.

Misión del puesto de trabajo:
Supervisar las actividades y desempeño del staff de servicio a huéspedes, proporcionando la ayuda necesaria para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
Asegurar la ejecución correcta de los procedimientos establecidos.
FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO
Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de RRPP.
Coordinar y participar con otros departamentos en la gestión del establecimiento.
Verificar las reservaciones de restaurantes temáticos.
Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento RRPP.




Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ellos.
Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se repita la queja.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
Destacado ambiente de trabajo.
Ventajas superiores a la ley.
Capacitación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.
Requisitos:
Estudios:
Licenciatura en Relaciones Públicas, Turismo y Hotelería o en Administración de Empresas.
Especialidad Empresas Turísticas.
Experiência y conocimientos técnicos:
Experiência mínima de 1 a 2 años en Relaciones Públicas.
Condiciones especiales: Programa ACI y RESERVIX.
Español e Inglés Alto.
Microsoft 365: nível usuario.

📌 Supervisor De Relaciones Públicas Quintana Roo
🏢 Grand Palladium Riviera Maya Resort
📍 Quintana Roo