Saludar a los clientes y escoltarles hasta la mesa asignada.
Proporcionar las cartas a los clientes e informar que la comanda será tomada, enseguida, por uno de los meseros.
Asistir en el montaje del salón para cada uno de los servicios del restaurante.
Revisar las reservas del día en curso.
Realizar llamadas de seguimiento a clientes que tuviesen reserva, pero no hubiesen llegado tras 30 minutos desde la hora reservada.
Tener completo conocimiento de cualquier evento que tuviese lugar en el restaurante.
Tener conocimiento de los horarios de apertura y cierre del restaurante.
Mantener un conocimiento completo de todos los elementos del menú, tanto de comidas como de bebidas.
Hacer uso de las herramientas proporcionadas por la empresa por el bien del cliente y del buen funcionamiento del establecimiento.
Ofrecer un servicio ejemplar y orientado a exceder las expectativas del cliente o toda persona que frecuente el restaurante.
Monitorear futuras reservas.




Familiarizarse con todas las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Realizar un seguimiento de satisfacción durante el servicio en las mesas de los clientes.
Asegurarse de que los clientes se encuentran cómodos en todo momento.
Contestar todas las llamadas entrantes que ocurran en el establecimiento.
Anticipar todas las necesidades de los clientes.
Comunicar la llegada de cualquier VIP al jefe/encargado de sala.
Manejo de Open Table.
1 - 2 años de experiência en restaurantes/sala.
:
Tener experiência previa en algún puesto de atención al cliente.
Destacado control del idioma español.
Conocimiento del sistema operativo (comandas) del restaurante.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9, - $10, al mes
Incentivos:
Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess Cuautitlán Izcalli
🏢 Grupo Lekuhe
📍 Cuautitlán Izcalli