Descripción y detalle de las actividades
**Soporte General de TI**
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nível a los usuarios finales (hardware, software, red y periféricos).
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a estaciones de trabajo, laptops, impresoras, dispositivos móviles y equipos de red.
- Monitorear y mantener servidores locales, infraestructura Wi-Fi y la salud del sistema en toda la planta.
- Administrar cuentas de usuario, accesos al sistema, respaldos de datos y protocolos básicos de ciberseguridad.
- Coordinarse con proveedores externos para soporte escalado y adquisiciones de TI.
**Soporte a Sistemas de Manufactura**
- Brindar soporte de TI en sitio para operaciones de manufactura, incluyendo dispositivos conectados (escáneres, PLCs, HMIs, impresoras de etiquetas).
**Soporte y Administración de ERP Odoo**
- Administrar y brindar soporte a módulos del ERP Odoo como Inventario, Manufactura, Ventas, Compras y Contabilidad.
**Integración de IA y Nuevas Tecnologías**
- Identificar oportunidades para implementar herramientas de inteligencia artificial que mejoren la eficiencia del negocio y manufactura (por ejemplo, mantenimiento predictivo, control de calidad, pronóstico de demanda).
**Proyectos de TI y Mejora de Procesos**
- Participar o liderar proyectos relacionados con TI, como renovación de hardware, implementación de software y actualizaciones de sistemas.
**Ciberseguridad y Cumplimiento**
- Implementar y hacer cumplir protocolos de seguridad informática incluyendo controles de acceso, protección de endpoints y estrategias de respaldo de datos.




Experiência y requisitos
**Educación y experiência**
- Título técnico o universitario en TI, Ingeniería o afín
- 2-5 años en soporte IT, preferible en entornos de manufactura/ERP (Odoo)
- Soporte y administración técnica
- Soporte de primer y segundo nível: hardware, redes, servidores, dispositivos en planta
- Administración de Odoo: módulos de Inventario, Manufactura, Compras, Ventas, Contabilidad; backups, usuarios, performance
**Manufactura y sistemas integrados**
- Experiência con sistemas MES/MRP, PLC, HMIs, escáneres, impresoras en planta
- Conocimiento en flujos de manufactura, control de calidad, BOMs, procesos de producción
**Bases de datos y desarrollo**
- SQL/PostgreSQL para consultas, migraciones y reportes
- Nociones de scripting (Python/XML) para personalización Odoo (opcional pero deseable)
- Ciberseguridad y gestión de sistemas
- Protocolos de seguridad, respaldo, endpoints, gestión de incidentes
**Habilidades blandas y gestión**
- Comunicación clara, trabajo transversal, enfoque al servicio
- Gestión de proyectos, documentación, entrenamiento a usuario
Ventajas
- Beneficios de acuerdo a la LFT
**Número de vacantes** 1
**Área** Informática/Sistemas/TI/Programación/Software
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Horario**
- Tiempo completo
- Lunes a viernes
**Estudios** Carrera con título profesional
**Inglés**Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
**Disponibilidad p.
viajar** No

📌 Dis - It Support Specialist (Mexicali)
🏢 Ivemsa
📍 Mexicali