Contrato por tiempo indeterminado. Tiempo Completo.
- Ingeniería concluida en Refrigeración, Aire Acondicionado, electromecánica, Mecánica Eléctrica o afín.
- Mínimo 3 años de experiencia en mantenimiento e instalación de sistemas HVAC.
- Experiencia administrando servicios o coordinando rutas de atención.
- Experiencia en atención directa a clientes.
- Conocimientos en elaboración de reportes técnicos.
- Manejo básico de paquetería Office.
- Licencia de conducir vigente (preferente).
- Disponibilidad para viajar y atender servicios fuera de la ciudad cuando sea necesario.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura.
- 3 años de experiencia.
- Conocimientos: Capacidad de análisis, Aire acondicionado, Control de calidad, Electromecánica, Ingeniería, Mecánica, Refrigeración, Mantenimiento de instalaciones.
- Licencias de conducir: A.
- Disponibilidad de viajar: Sí.
- Disponibilidad de cambio de residencia: Sí.
Funciones principales
- Atender reportes de servicio preventivo y correctivo de equipos de aire acondicionado y refrigeración.
- Ejecutar diagnósticos técnicos, mantenimiento e instalaciones de equipos HVAC.
- Dar seguimiento a clientes con pólizas de mantenimiento, asegurando el cumplimiento de los calendarios de servicio.
- Coordinar y administrar la programación de servicios con el área de operaciones.
- Elaborar reportes técnicos, evidencias fotográficas y documentación de cada servicio realizado.
- Dar seguimiento al cierre administrativo de órdenes de servicio.
- Mantener comunicación constante con el cliente respecto al avance de los trabajos.
- Supervisar la correcta ejecución de trabajos cuando participe personal de apoyo o contratistas.
- Apoyar en proyectos de instalación, remodelación y obra cuando la operación lo requiera.
- Gestionar requerimientos de materiales, herramientas y refacciones necesarias para cada servicio.
- Detectar oportunidades de mejora y necesidades adicionales de mantenimiento en las instalaciones del cliente.
- Cumplir con las normas de seguridad y los procedimientos internos de la empresa.