¿Te apasiona resolver retos técnicos complejos, optimizar la disponibilidad de sistemas y trabajar con arquitecturas modernas en la nube? En nuestro equipo buscamos un Ingeniero de Soporte L2 para asegurar la continuidad y estabilidad de nuestras plataformas críticas.

Si te entusiasma el trabajo basado en procesos, la infraestructura Cloud y los entornos de alta disponibilidad, esta ocasión es para ti

¿Cuál será tu misión?

Garantizar la estabilidad operativa de nuestras aplicaciones, atendiendo incidentes y requerimientos escalados, identificando fallas en la infraestructura y aplicaciones, y asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) bajo procesos estructurados.

Requisitos:

?¿Qué buscamos?

Conocimiento de redes y comunicaciones.
Experiencia en infraestructura de la nube AWS, ECS.
Microservicios
Balanceadores ALB
Aplicativos sobre JAVA, trabajo bajo procesos.
Manejo de herramienta de tickets JIRA Service Management
CMDB
Conocimientos en la operación de aplicaciones transaccionales Core Bancario (deseable)

✅Ofrecemos:

Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores a la Ley
Modalidad remota

📌 Ingeniero de Soporte (Monterrey)
🏢 Citi
📍 Monterrey