**Sobre el puesto**
Como Líder de Sede, tendrás el objetivo principal de gestionar y supervisar todos los elementos operativos de una sucursal.
Guiarás a tu equipo para asegurar consistencia en el alta calidad de productos y del servicio; serás el embajador de la marca no solo frente a los clientes sino también a los empleados.
Ayudarás al Líder de Distrito en empujar iniciativas importantes para la sucursal y serás la voz de la misma para compartir una retroalimentación valiosa al equipo de directivos.
**Qué harás en tu día a día**
- Supervisar las operaciones diarias de la cafetería, garantizando la eficiencia
- Motivar y liderar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo
- Asegurar que los miembros del equipo hayan cumplido con el proceso de onboarding en tiempo y forma
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de preparación y servicio establecidos por la empresa
- Gestionar el inventario (de la mano con el líder distrital) y realizar pedidos para asegurar la disponibilidad de productos
- Realizar cobro de productos en efectivo y por terminal bancaria
- Supervisar aperturas y cierres de día para asegurar un correcto manejo de efectivo
- Resolver problemas y atender las necesidades de los clientes de manera efectiva
- Administrar la tienda (pedidos, horarios,



inventarios, etc.)
- Retos importantes del puesto
- Trabajar de la mano con el Líder de Distrito para asegurar que la información sea canalizada con el equipo de manera clara y que las iniciativas a nível empresarial sean implementadas en tiempo y forma
- Asegurar un nível muy elevado de excelencia operativa, por medio de supervisión y seguimientos con los miembros del equipo y el líder de distrito
**Qué necesitas para postularte (solo SI cumples con estos requisitos, postulate)**
- Experiência liderando equipos en el mundo del café o alimentos ( 1 año como subgerente o gerente, o mas de 3 años como supervisor de turno de cafeteria.)
- Conocimiento sólido de cafés y procesos de servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Habilidad numérica para gestionar de manera óptima flujo de efectivo, pedidos e inventarios
- Flexibilidad para trabajar en horario rotativo, incluyendo fines de semana
- Flexibilidad para cambiar de sucursal
- Manejo de paquetería office y Drive.
- Manejo de KPI'S.
**ZONAS A CUBRIR**:
**SANTA FE**
**¡Si estás listo para despertar la pasión por el café en cada taza, nos encantaría escuchar pronto de ti!

📌 Gerente De Cafeteria (Xico)
🏢 CAFE RITMO S.A.P.I. DE
📍 Xico