**Cómo Te Apoyamos**:
Nuestros beneficios son una buena razón para formar parte del equipo de JLL.
Estamos comprometidos a contratar a las mejores y más talentosas personas de nuestra industria, y luego empoderarlas con los recursos y el apoyo para mejorar su salud, bienestar financiero y personal.
Nuestra filosofía de beneficios subyacente es la siguiente: ser justos con nuestra gente y brindar oportunidades a quienes aprovechan nuestros programas y recursos para aumentar su seguridad personal y financiera.
En JLL tenemos un compromiso muy grande con la diversidad, es por ello que fomentamos la inclusión de todas las personas en igualdad de condiciones; es decir, que no discriminamos por discapacidad, orientación sexual, identidad de género, sexo, raza, grupo étnico, religioso, y/o apariencia física.
Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa.
¡Súmate a nuestro equipo
**Los beneficios para empleados seleccionados incluyen**:
- Contratación Directa por parte de la empresa.
- Sueldo Base.
- Prestaciones de Ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo.
- Seguro de Vida + apoyo de defunción
- Capacitación constante.
- Asesorías Psicologías, Medicas, Nutricionales, Legales, Financieras y Veterinarias (vía remota)
- : Plataforma digital de bienestar, donde podrás encontrar +1250 videos de entrenamientos de disciplinas Todo el contenido basado en tres pilares: cuerpo, mente y nutrición.
HANU
- Capacitación constante: +15,000 cursos
**Lo que implica este trabajo**: Como especialista en soporte técnico al cliente de redes inalámbricas, serás el punto de contacto principal para todos los problemas y consultas relacionadas con la red inalámbrica de nuestros clientes.
Tu papel será brindar asistencia y resolver problemas técnicos para garantizar una experiência fluida y eficiente del cliente.
Nos encontramos en búsqueda de una persona dinámica para el puesto de **Soporte Tecnico Wireless** para unirse a nuestro equipo:
- Zona de trabajo: Montes Urales, Lomas de Chapultepec
- Horario de trabajo: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.
- Modalidad de trabajo: Presencial
**¿Cuál es tu día a día?
**
- Proporcionar soporte técnico a los clientes en la configuración, instalación y solución de problemas de redes inalámbricas.
- Diagnosticar y resolver problemas de conectividad, señal débil, interrupciones y otros problemas relacionados con la red inalámbrica.
- Analizar los registros de problemas y utilizar herramientas de monitoreo de red para identificar y solucionar problemas técnicos.
- Proporcionar asesoramiento y recomendaciones a los clientes sobre configuraciones de red inalámbrica personalizadas para satisfacer sus necesidades específicas.
- Mantener una base de conocimientos actualizada de problemas comunes, soluciones y mejores prácticas relacionadas con las redes inalámbricas.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos técnicos internos para resolver problemas complejos y mejorar el rendimiento de la red.
**Experiência y habilidades técnicas deseadas**:
- Ingles Fluido
- Conocimiento sólido de las redes inalámbricas, incluyendo estándares como Wi-Fi, 4G, 5G, etc.
- Experiência previa en soporte técnico al cliente, preferentemente enfocado en redes inalámbricas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con clientes de manera efectiva.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar de manera independiente.
- Conocimientos básicos de equipos y herramientas de redes inalámbricas, como enrutadores, puntos de acceso, antenas, etc.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,****** al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Protegido de vida
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico Wireless Bilingue (Xico)
🏢 Jll
📍 Xico