Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de la InformaciónInglés AvanzadoExperiência mayor a 5 años dirigiendo equipos de trabajo en funciones de _**Gestión de activos TI y ITSM en empresas de Tecnologías.Experiência en procesos de gestión de activos y configuración tanto de hardware como de software, Implementación y gestión de CMDB, redes y seguridad.
**_**Responsabilidades**:Identificar, evaluar y gestionar los riesgos de forma proactiva.Proporcionar orientación/asesoramiento sobre actividades de corrección y supervisar la aplicación para una corrección oportuna.Garantizar el registro/escalado oportuno de los problemas/descubrimientos de Gestión de Activos.Garantizar que los problemas/incidencias se asignan adecuadamente a los riesgos y controles.Establecer asociaciones y colaboración con las diferentes áreas implicadas en la gestión de riesgos en toda la organización, por ejemplo: equipos técnicos.Colaborar con los verificadores/auditores durante las auditorías y exámenes coordinando y facilitando el proceso de Gestión de Activos.Dirige iniciativas estratégicas clave relacionadas con la Gestión de Activos de TI.Liderea y entrenar a los miembros del equipo y capacidad de influir en los demás para lograr los objetivos de gestión de riesgos.Elabora informes para la dirección sobre los KPI para mejorar la eficacia del proceso, la eficiencia y la precisión de los datos.Conciliar los datos de la CMDB cuando se observen excepciones entre la CMDB,



la información de descubrimiento y otros repositorios de datos de producción autorizados.Actuar como experto en la materia (SME) apoyando las tareas clave de la CMDB: o Trabaja con los equipos de ingeniería de sistemas y prestación de servicios recopilando información técnica y funcional.Comunicar las actividades de la CMDB a los equipos técnicos para mejorar el conocimiento general de los procesos y normas.Elaborar documentación sobre los diseños técnicos de servicios y sistemas.Conocimiento de los elementos de infraestructura empresarial de TI (almacenamiento, plataforma virtual/nube, red y seguridad, sistemas operativos, bases de datos).
Comprensión demostrada de ServiceNow y de los procesos ITSM.Conocimientos avanzados de Excel (fórmulas, tablas dinámicas).
Capacidad para gestionar múltiples iniciativas en curso.
**Certificación en ITIL**Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: $80,****** - $90,****** al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Servicio de gimnasio- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPago complementario:- Bono anualTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 08/02/2025

📌 Configuration Management Leader Cmdb (Santiago de Querétaro)
🏢 Talent Center Institute S. C.
📍 Santiago de Querétaro