**Descripción del empleo** Acerca de la posición**
Esta función impulsa las validaciones de calidad de las actividades de recopilación de campo para lograr un alto nível de recopilación y calidad de datos en la torre de control del equipo DA.
Esto implica la validación de alertas de calidad, la resolución de alertas y excepciones y el suministro de información (acciones) de calidad para el equipo de campo. # de auditores/tiendas a monitorear: 60 auditores
**Responsabilidades**
- Validación/cierre de alertas QCT en tiempo y calidad.
- Rastrear y monitorear las combinaciones de alertas de Torre de Control
- Interpretar información de múltiples fuentes: alertas QCT, informes, validaciones LHHT
- Utilizar funciones de mapeo, revisar alertas, chatear en línea, revisar paneles y guiar a los equipos en el campo para mejorar su recopilación de datos.
- Informes de conocimientos de calidad (según la frecuencia establecida)
- Accionar la validación en tiempo real con el equipo de Campo (Verificar validaciones entre Analista y Auditor)
- Asegurar el cumplimiento de KPIs críticos de calidad de Torre de Control.
- Planificar de acciones y resolución para la mejora de KPI en colaboración con el equipo de campo (Administrador de campo / Líder de equipo)
- Encontrar de forma proactiva causas raíz/soluciones para problemas operativos diarios.
- Identificar proactivamente las tendencias del mercado/tienda
- Proporcionar información para actualizar el sistema y hacer recomendaciones para una mejor calidad de las alertas.
**Sobre ti.**
Un QCT Analyst es una persona que destaca por su comunicación y atención al detalle enfocado en asegurar la calidad de la colecta,



respondiendo y analizando proactivamente los datos desde torre de control, cuenta con una gran capacidad de organización, análisis y seguimiento a procesos, de colecta.
Es una persona propositiva, proactiva, que disfruta del trabajo en equipo, comparte conocimiento, participa en actividades internas y abierta a cambios constantes.
**Requisitos**
- Lic. en Psicología, Administración de Empresas o a fin.
- 1-2 años de experiência en reclutamiento masivo.
- Inglés basico-intermedio
- Conocimiento de entrevista por competencias
- Habilidades de consultoría con respecto al mapeo de talentos y client management
- Disponibilidad de jornada completa
- Disponibilidad para viajar
**Información adicional** Informacion adicional**
- Zona de vivienda: CDMX.
- Asistencia a oficina al menos 3 veces a la semana y/o cuando se solicite
**Our Benefits**
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
**About NIQ**
NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.
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**Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

📌 Qct Analyst (Ciudad de México)
🏢 Nielseniq
📍 Ciudad de México